NOTICE: Due to COVID-19, the RI Department of State has implemented a change in operating procedures. Read more…>
AVISO: DEBIDO A COVID-19, EL DEPARTAMENTO DE ESTADO DE RI HA IMPLEMENTADO UN CAMBIO EN LOS PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS. LEA MÁS...>
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COVID-19

Modified Operations

The Coronavirus public health crisis has had a significant impact on our daily lives. As you seek to continue to get your work done, we are doing everything possible to continue to serve you during these challenging times. Fortunately, over the past 6 years we have invested a great deal in our online infrastructure and offerings. This investment makes it a lot easier for us to serve you remotely – online and by telephone. Just last week we released our newly redesigned Business Services website. If you haven’t checked it out, now is a great time to do so. (As usual, send us your feedback so we can keep making it even better.)

In an effort to protect the health and safety of the Rhode Island Department of State’s customers, employees and the general public, we have also implemented the following measures as it relates to the operation of the Business Services Division.

  • All walk-in services have been suspended until further notice so read below to see our current alternative service options.
  • Customers are encouraged to use the new Business Services website to register their business, file annual reports, update information and obtain letters of good standing.
  • Filings that cannot be processed online can be mailed or submitted by using a new drop box that has been installed at 148 West River Street, Providence, RI 02904.
  • Limited in-person service is available by appointment. To schedule an appointment, call (401) 222-3040.
  • Appointments will be accepted Monday through Friday, 8:30 a.m. to 4:30 p.m.
  • All in-person Notary Public trainings are suspended until further notice. Call us at (401) 222-3040 or email us at [email protected] if you have notary questions.
  • All in-person SCORE mentoring sessions are suspended until further notice.
  • Business Services staff will be available Monday through Friday, 8:30 a.m. to 4:30 p.m. to assist customers over the phone at (401) 222-3040 or via email at [email protected].

These policies are being evaluated daily as the coronavirus situation in Rhode Island continues to evolve and more information becomes available.

In other important news for small businesses:

  • the U.S. Small Business Administration announced it is offering low-interest federal disaster loans for working capital to Rhode Island small businesses suffering substantial economic injury as a result of the Coronavirus (COVID-19). Applicants may apply online, receive additional disaster assistance information and download applications at: https://disasterloan.sba.gov/ela. Applicants may also call SBA’s Customer Service Center at (800) 659-2955 or email [email protected] for more information on SBA disaster assistance. If your business has questions regarding SBA loans and access to capital, please call the CommerceRI Small Business Hotline during business hours at (401) 521-HELP or e-mail [email protected] anytime.
  • The RI Department of Employment and Training also has special unemployment benefits for employees affected by the public health crisis.  For questions on temporary disability insurance (TDI), unemployment insurance (UI), and other benefits, please review the COVID-19 Workplace Fact Sheet. Requests for assistance can also be made by emailing [email protected] or calling (401) 462-2020.

Operaciones modificadas

La crisis de salud pública del Coronavirus ha tenido un impacto significativo en nuestra vida diaria. Mientras ustedes buscan continuar con su trabajo, nosotros estamos haciendo todo lo posible para seguir sirviéndoles en estos tiempos difíciles. Afortunadamente, en los últimos 6 años hemos invertido mucho en nuestra infraestructura y en nuestros servicios ofrecidos en línea. Esta inversión hace que sea mucho más fácil para nosotros servirle a distancia - en línea y por teléfono. Justo la semana pasada lanzamos nuestro recién rediseñado sitio web de Servicios Comerciales. Si no lo ha comprobado, ahora es un buen momento para hacerlo. (Como de costumbre, envíenos sus comentarios para que podamos seguir haciéndolo aún mejor).

En un esfuerzo por proteger la salud y la seguridad de los clientes, empleados y el público en general del Departamento de Estado de Rhode Island, también hemos implementado las siguientes medidas en lo que se refiere al funcionamiento de la División de Servicios Comerciales.

  • Todos los servicios en persona quedan suspendidos hasta nuevo aviso, así que lea a continuación para ver nuestras opciones de servicios alternativos actuales.
  • Se les pide a los clientes que utilicen el nuevo sitio web de Servicios Comerciales para registrar su empresa, presentar informes anuales, actualizar su información y obtener certificados de existencia corporativa.
  • La presentación de documentos que no se puedan procesar en línea se pueden enviar por correo o depositar utilizando un nuevo buzón que se ha instalado en 148 West River Street, Providence, RI 02904.
  • Servicios limitados en persona están disponibles solo con cita previa. Para hacer una cita, llame al (401) 222-3040.
  • Se aceptarán citas de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
  • Todas las capacitaciones de notario público en persona se suspenden hasta nuevo aviso. Llámenos al (401) 222-3040 o envíenos un correo electrónico a [email protected] si tiene preguntas sobre notarios.
  • Todas las sesiones en persona de SCORE (asesoría comercial) se suspenden hasta nuevo aviso.
  • El personal de Servicios Comerciales estará disponible de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. para ayudar a los clientes por teléfono al (401) 222-3040 o por correo electrónico a [email protected].

Estas políticas están siendo evaluadas diariamente a medida que la situación del Coronavirus en Rhode Island continúa evolucionando y se dispone de más información.

En otras noticias importantes para las pequeñas empresas:

  • La Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés) anunció que está ofreciendo préstamos federales de bajo interés para capital de trabajo a las pequeñas empresas de Rhode Island que sufren un perjuicio económico sustancial como resultado del Coronavirus (COVID-19). Los solicitantes pueden hacer su solicitud en línea, recibir información adicional sobre asistencia en caso de desastre y descargar las solicitudes en:  https://disasterloan.sba.gov/ela. Los solicitantes también pueden llamar al Centro de Servicio al Cliente de la SBA al (800) 659-2955 o enviar un correo electrónico a [email protected] para obtener más información sobre la asistencia para desastres de la SBA. Si tiene preguntas sobre los préstamos de la SBA y el acceso a capital, por favor llame a la Línea Directa de Pequeñas Empresas de CommerceRI durante el horario laboral al (401) 521-4357 o envíe un correo electrónico a [email protected] en cualquier momento.
  • El Departamento de Empleo y Capacitación de RI (RIDLT, por sus siglas en inglés) también tiene beneficios especiales de desempleo para los empleados afectados por la crisis de salud pública.  Para preguntas sobre el seguro de incapacidad temporal (TDI, por sus siglas en inglés), el seguro de desempleo (UI, por sus siglas en inglés) y otros beneficios, por favor revise la Hoja de Datos del Lugar de Trabajo COVID-19. Las solicitudes de asistencia también pueden hacerse por correo electrónico a [email protected] o llamando al (401) 462-2020.